Question 1

Seu Site é Seguro

Answer

Fique tranquilo, o transadinhos.com.br usa as medidas de segurança mais avançadas disponíveis hoje! Existem vários sinais de segurança facilmente verificáveis na nossa página de checkout.

Na barra de endereços, o "S" em https: indica que a página é segura. Você também notará certificado SSL, que pode ser visto na página carrinho de compras.

Question 2

Quais as formas de Envio?

Answer

Enviamos via Correios em todo o território nacional, via sedex ou pac.

Question 3

Desejo mudar meu endereço de entrega. Onde faço essa alteração?

Answer

Para alterar seus dados, efetue seu login no site. Para alterar o endereço de entrega de um pedido já finalizado é necessário verificar com nossa equipe de atendimento a possibilidade de alteração.

Question 4

Quais as formas de pagamento?

Answer

Cartão de crédito ou Boleto via Pag Seguro, Mercado Pago ou Paypal.

Question 5

Como faço para acompanhar o status de entrega do meu pedido?

Answer

Para acompanhar a entrega de seu pedido, basta para acessar os seus pedidos.

Question 6

Quando meu pedido será enviado?

Answer

Enviamos 24 horas após a compra e após postagem o cliente recebe o codigo de rastreio.

Question 7

Trocas e Devoluções

Answer

Os clientes do transadinhos.com.br também pode devolver ou trocar o produto em caso de arrependimento ou insatisfação. Para que o procedimento aconteça, é necessário entrar em contato conosco no prazo de até 7 dias corridos a contar da data de recebimento. Importante: O produto e sua embalagem devem estar em perfeitas condições, sem indícios de uso para realizarmos a troca ou o estorno do valor gasto.
Para solicitar a troca de um produto, entre em contato conosco.

Question 8

Vocês tem loja física?

Answer

Não, temos apenas a loja virtual: https://www.transadinhos.com.br/

Question 9

De onde vocês enviam os produtos?

Answer

Nós enviamos nossos produtos do litoral norte de SP, cidade São Sebastião-SP.

Question 10

Como faço para enviar as imagens para o produto ser personalizado?

Answer

As imagens podem ser enviadas para o email: transadinhos@gmail.com

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